Tại debet fan, chúng tôi coi bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ chúng bằng cách nào – không có điều khoản nào bị che giấu.
Debet fan áp dụng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để bảo vệ thông tin người chơi Việt Nam
Cam kết của debet fan: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách debet fan ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ tại debetfan.ws. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc tương tác với nền tảng theo bất kỳ hình thức nào.
Tại debet fan, chúng tôi hiểu rằng tin tưởng giao thông tin cá nhân cho một nền tảng trực tuyến là một quyết định quan trọng. Chính vì vậy, chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật theo hướng tối đa hoá sự minh bạch – bạn sẽ biết chính xác dữ liệu nào được thu thập và tại sao.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của debet fan, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt, phù hợp với người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Debet fan thu thập thông tin cá nhân theo hai cách chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành và cải thiện dịch vụ.
Debet fan sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là bảng tóm tắt mục đích sử dụng từng loại dữ liệu:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Tên, email, số điện thoại, mật khẩu | Bắt buộc |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh chân dung, địa chỉ | Bắt buộc |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ví/tài khoản ngân hàng | Bắt buộc |
| Ngăn chặn gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi, lịch sử giao dịch | Bắt buộc |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, tùy chọn cá nhân | Tuỳ chọn |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Tuỳ chọn |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Bắt buộc |
Debet fan cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Nếu chúng tôi muốn sử dụng dữ liệu theo cách mới, bạn sẽ được thông báo và có quyền từ chối.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại debet fan đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
Debet fan không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ, thông tin của bạn có thể được chia sẻ với các đối tác sau:
Tất cả đối tác bên thứ ba của debet fan đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích được uỷ quyền cụ thể. Chúng tôi chịu trách nhiệm về sự an toàn dữ liệu trong toàn bộ chuỗi xử lý.
Debet fan đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật số. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ debet fan được mã hoá end-to-end bằng giao thức TLS 1.3.
Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều (bcrypt), dữ liệu tài chính được mã hoá AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
Debet fan hỗ trợ và khuyến khích kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Hệ thống giám sát tự động phát hiện hoạt động bất thường, đăng nhập từ vị trí lạ và cố gắng truy cập trái phép theo thời gian thực.
Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.
Chỉ nhân viên được uỷ quyền cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng. Toàn bộ truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Debet fan chỉ giữ lại dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Nghĩa vụ pháp lý |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Quy định chống rửa tiền |
| Lịch sử giao dịch | 5 năm | Tuân thủ pháp luật tài chính |
| Nhật ký hỗ trợ & chat | 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Cookie phiên làm việc | Khi kết thúc phiên | Kỹ thuật |
| Cookie tùy chọn | 12 tháng | Trải nghiệm người dùng |
Dữ liệu máy chủ của debet fan được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn ISO 27001. Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu cá nhân người dùng Việt Nam tại các máy chủ ngoài khu vực Đông Nam Á.
Debet fan sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm tổng thể. Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng cốt lõi có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.
Debet fan không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba hay pixel theo dõi mạng xã hội. Quyền riêng tư của bạn được ưu tiên hơn doanh thu quảng cáo.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại debet fan. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@debetfan.ws. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xoá thông tin cá nhân khi không còn cần thiết (ngoại trừ dữ liệu cần giữ theo luật).
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn theo định dạng phổ biến để chuyển sang nền tảng khác.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại của bạn.
Dịch vụ của debet fan chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm người chưa thành niên đăng ký và sử dụng nền tảng. Trong quá trình xác minh KYC, chúng tôi kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân để đảm bảo điều này.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khoá ngay lập tức và toàn bộ số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả có kiểm soát. Mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xoá vĩnh viễn sau khi hoàn tất thủ tục.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đang sử dụng dịch vụ debet fan, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@debetfan.ws để được xử lý khẩn cấp.
Debet fan cũng khuyến nghị các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung phù hợp để hạn chế trẻ em truy cập vào các trang web cá cược trực tuyến. Tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
Debet fan có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi cam kết:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu theo quy trình tại Mục 9.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách debet fan xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Gửi yêu cầu của bạn tới support@debetfan.ws. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ các ngày trong tuần.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của debet fan trực tuyến 24/7 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc ngay lập tức qua hệ thống chat trên nền tảng.
Đối với các khiếu nại nghiêm trọng liên quan đến vi phạm dữ liệu cá nhân, vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "[BẢO MẬT KHẨN]" để được ưu tiên xử lý trong vòng 4 giờ làm việc. Chúng tôi cam kết điều tra mọi khiếu nại một cách nghiêm túc và minh bạch.
Bảo mật không phải là tính năng thêm vào – đó là nền tảng mà debet fan xây dựng toàn bộ nền tảng dịch vụ.
Debet fan cam kết tuyệt đối không bao giờ kiếm tiền từ dữ liệu cá nhân của người chơi. Thông tin của bạn không phải hàng hoá.
Chính sách bảo mật của chúng tôi được viết bằng tiếng Việt đơn giản, không dùng thuật ngữ pháp lý khó hiểu – để bạn thực sự biết mình đồng ý điều gì.
Từ mã hoá SSL đến xác thực 2 lớp và giám sát liên tục, debet fan triển khai nhiều tầng bảo vệ cho mỗi tài khoản người dùng.
Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu bất kỳ lúc nào. Debet fan xử lý mọi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc.
Dữ liệu người dùng Việt Nam được lưu trữ tại máy chủ trong khu vực Đông Nam Á, đạt tiêu chuẩn ISO 27001 về quản lý bảo mật thông tin.
Mọi thay đổi chính sách đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email – đủ thời gian để bạn xem xét và đưa ra quyết định.
Người chơi debet fan tại Việt Nam được bảo vệ toàn diện với chính sách bảo mật minh bạch và rõ ràng
Mỗi khi bạn đăng nhập vào debet fan, đặt cược hay thực hiện giao dịch tài chính, bạn đang tin tưởng giao phó cho chúng tôi những thông tin quan trọng. Chúng tôi không bao giờ coi điều đó là hiển nhiên.
Đội ngũ kỹ thuật và pháp lý của debet fan liên tục rà soát và cải tiến hệ thống bảo mật để đối phó với các mối đe doạ mới nhất. Chúng tôi đầu tư vào bảo mật không phải vì bắt buộc – mà vì đó là điều đúng đắn cần làm với người dùng của mình.
Nếu bạn phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu của mình, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ debet fan – chúng tôi xử lý mọi vấn đề bảo mật với mức độ ưu tiên cao nhất.